简述“防冒”、“防超”和“防溜”的含义。
“防冒”是指防止车辆越过关闭的和出站信号机;“防超” 是指防止运行速度高于规定的限制速度;“防溜”是指防止接触网作业车溜逸。
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客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当()向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。
医疗证明必须在乘机前（）之内签署。
列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
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